RETIROS

En A3Trading nos aseguramos de que el proceso de retirar su dinero, que utiliza para añadir fondos a su cuenta o que ha ganado utilizando la plataforma de trading, es lo más sencillo posible.

Todo lo que debe hacer es seguir los pasos descritos a continuación:

Acceda a la plataforma y registre su solicitud de retirada utilizando el botón de retirada.

Para completar su solicitud de retirada, asegúrese de proporcionar la siguiente documentación.

Si falta alguna, por favor, envíela a ES.CUSTOMER.SERVICE@A3TRADING.COM, asegurándose de aclarar que tiene una solicitud de retirada pendiente

  • Prueba de identidad: una copia de su documento de identidad, permiso de conducir o pasaporte – asegúrese de que se vean ambos lados;
  • Prueba de residencia: una factura expedida en los últimos 3 meses, como una factura de gastis (teléfono, electricidad, etc.) O cualquier documento oficial que incluya su dirección completa en él;
  • Contrato firmado: el acuerdo impreso con todas las páginas firmadas a mano;
  • Sus datos bancarios: nombre del banco, su nombre tal y como está escrito en el banco, IBAN, nombre de cuenta, código SWIFT del banco

Si utilizó una tarjeta de crédito para añadir fondos a su cuenta, por favor, envíe también lo siguiente:

  • Copia de la tarjeta de crédito:
    • Copias de ambos lados de la tarjeta de crédito que utilizó para añadir fondos a su cuenta
    • Deben mostrar los primeros 6 y los últimos 4 números a ambos lados
    • Deben mostrar la fecha de caducidad y el nombre completo
    • Asegúrese de ocultar el CVV en el reverso de la tarjeta por seguridad
  • Declaración de la tarjeta de crédito firmada para todas las transacciones que ha efectuado mediante tarjeta de crédito

Por favor, tenga en cuenta que el método de retirada debe corresponderse con el método de depósito utilizado

Si necesita más asistencia para completar este sencillo proceso, por favor, contacte con el servicio de atención al cliente en: ES.CUSTOMER.SERVICE@A3TRADING.COM

Nota: ¡Los documentos que solicitamos que nos proporcione son para su propia protección! Este proceso evita el fraude y es requerido por las autoridades bancarias y contra el blanqueo de capitales.

Los clientes de este país no pueden recibir servicios en este momento.

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